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En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (en adelante RPD), Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. pone de manifiesto su política, respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal, la cual será de aplicación a aquellas personas que voluntariamente se comunican a través del correo electrónico con Administración y Alojamientos Hoteleros S.L., cumplimentan formularios de recogida de datos, formalizan una relación contractual con Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. o el acceso a la utilización de los servicios de Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. supondrá la aceptación expresa de esta política.


Asimismo, estas condiciones serán de aplicación subsidiaria de aquellas otras que sobre la misma materia se establezcan, con carácter especial, y sean comunicadas sin carácter limitativo a través de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello no previsto expresamente y que no se contradiga


El envío de un correo electrónico a Administración y Alojamientos Hoteleros S.L., o la comunicación a Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. de cualesquiera otros datos personales a través de cualquier medio, conlleva o implica la prestación del consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de datos personales por Administración y Alojamientos Hoteleros S.L., el cual se realizará con la finalidad de atender las comunicaciones recibidas.


Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. informa al usuario del sitio web de la existencia de un tratamiento de datos personales con cuyas características se detallan a continuación:


 


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?


- Identidad: Administración y Alojamientos Hoteleros S.L.


- NIF: B99182644


- Dirección postal: Paseo Independencia nº 23 1º izq. - 50001 - Zaragoza


- Teléfono: 876662990


- Correo electrónico: secretariadedireccion@aa-hoteles.com


 


¿Con que finalidad tratamos sus datos?


En Administración y Alojamientos Hoteleros S.L. tratamos sus datos con la finalidad de administrar y gestionar el alojamiento hotelero.


El tratamiento consiste en gestión de las reservas por diferentes vías: telefónica, email, mensajería instantánea, web, ...


Envio de las confirmaciones de las reservas


Emisión de proformas, facturas y demás obligaciones necesarias para cumplir con la normativa tributaria.


El uso de los medios de contacto telefónicos, electrónicos y postales facilitados por el cliente para la notificación de asuntos relacionados con el servicio prestado y la gestión administrativa de este.


No se elabora ninguna decisión automatizada basada en perfiles.


 


¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?


Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.


 


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita y que nos otorga para la finalidad que le especificamos.


 


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?


No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal


 


¿A qué encargados de tratamiento se comunicarán sus datos?


- Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento de los sistemas informáticos. Ubicado en Zaragoza.


- Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento del programa informático SIGH-ULYSES. Ubicado en Barcelona.


- Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento de la web www.aa-hoteles.com y del motor de reservas hoteleras. Ubicado en Girona.


- Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento de la aplicación informática baVel eBilling. Ubicado en Barcelona.


- Encargado de tratamiento para el servicio de asesoramiento legal. Ubicado en Zaragoza.


 


¿Existen transferencias internacionales de sus datos?


Se consideran transferencias internacionales de datos el traspaso de datos a encargados de tratamiento, corresponsables de tratamiento o destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales no establecidos en la Unión Europea.


Sus datos personales se transfieren a las siguientes organizaciones no establecidas en la Unión Europea:


- WhatsApp Inc. (Estados Unidos), para el servicio: WhatsApp - Servicio de mensajería instantánea utilizado como canal de comunicación con los clientes para la gestión de reservas


 


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?


Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.


Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.