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Preguntas frecuentes de AA Hoteles

Hotel Zaragoza Royal

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Dispone el hotel de Parking?

El hotel dispone de garaje propio comunicado directamente con el hotel con un número de plazas limitado. Precio 13€/día.

¿Dónde se encuentra el Hotel Zaragoza Royal?

Este hotel de la zona de Centro de Zaragoza se encuentra ubicado a 1 minuto a pie de la parada de tranvía más cercana – Gran Vía - y a 2 km tanto de la plaza del Pilar como del palacio de la Aljafería, del siglo XI.

¿Cómo llegar al hotel dese el Aeropuerto de Zaragoza?

El hotel se encuentra ubicado a 13 km del aeropuerto. Es posible llegar en transporte público con servicio directo y parada ubicada a 5 minutos a pie en Paseo María Agustín, 7.

¿Dispone de habitaciones para fumadores?

Todas la habitaciones son de no fumadores.

¿Hay opción de guardar maletas?

Sí, el hotel dispone de servicio de consigna para guardar su equipaje

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

Posibilidad de realizar check-in a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00. Para otras necesidades consultar en recepción.

¿Dispone el hotel de habitaciones adaptadas?

Sí, ofrece acceso para discapacitados y contamos con habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. 

¿Cuál es el horario de la cafetería?

El hotel dispone de cafetería abierta de 7h a 15h y de 19h a 23h de lunes a sábado. Domingo de 7h a15h.

Hotel Las Casas de los Mercaderes

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Dispone el hotel de parking?

Sí, no se puede reservar con antelación, pero no tendrá ningún problema para aparcar su vehículo, ya que si el parking del hotel está completo, puede dejar su vehículo en un parking público cercano al hotel.

Si va a necesitar parking, llámenos el día de la llegada y le ampliaremos la información.

¿Horario de la recepción del hotel?

El personal de recepción le atenderá las 24 horas del día los 7 días de la semana.

¿Desde qué hora se puede hacer el check-in en el hotel?

Si hay disponibilidad de habitaciones, en el momento que llegue al hotel, de lo contrario a las 12.00 horas.

¿Hasta qué hora es el check-out?

La hora máxima para realizar la salida del hotel son las 12:00h., para otras necesidades consultar al personal de recepción.

¿Hay opción de dejar las maletas en el hotel después del check out?

Si, el hotel dispone de servicio de consigna gratuita para guardar su equipaje

¿Hay habitaciones de fumadores en el Hotel?

Todas las habitaciones del hotel son de no fumadores

¿Puedo alojarme con mi mascota en el hotel?

El hotel no admite mascotas

Hotel Serrano

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Hay parada de metro cerca del hotel?

Si, la estación más cercana está a 5 minutos y es Rubén Darío

¿Cuál es el horario de entrada y salida del Hotel?

El check-in en Hotel Serrano es partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00.

¿Hay aparcamiento en el Hotel?

El Hotel tiene plazas concertadas en un parking público cercano, a apenas 5 minutos a pie (de pago).

¿Hay opción de dejar las maletas en el hotel después del check out?

Si, el hotel dispone de servicio de consigna para guardar su equipaje

¿Hay habitaciones de fumadores en el Hotel?

Todas las habitaciones del hotel son de no fumadores

¿Puedo alojarme con mi mascota en el hotel?

El hotel no admite mascotas.

Hotel Los Bracos

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Dispone el hotel de parking?

El hotel dispone de dos garajes, uno en el propio hotel y otro concertado en la calle colindante al hotel.

¿Se puede acceder hasta la puerta del hotel?

El hotel está situado en una calle peatonal con acceso restringido, pero con permiso para entrar en la calle y llegar al hotel previa notificación de la matrícula a nuestra recepción.

¿Desde qué hora se puede hacer el chek-in en el hotel?

Se puede hacer el check-in desde las 14.00 horas, para otros horarios consulte a recepción.

¿Hasta qué hora es el chek-out?

La hora máxima para realizar la salida del hotel son las 12.00 horas, para otras necesidades consultar a recepción.

¿Dispone el hotel de algún espacio para guardar Bicicletas?

El hotel dispone de un espacio cerrado para guardar las bicicletas totalmente gratuito.

¿Se admiten mascotas en el hotel?

El hotel no admite mascotas.

Hotel Ciudad de Lleida

¿A qué distancia se encuentra el centro de la ciudad?

El hotel está ubicado en una zona tranquila del centro de la ciudad. A tan solo 5-10 minutos del eje comercial y cultural de la ciudad y del Campus Universitario.

¿Qué distancia hay hasta el aeropuerto?

El aeropuerto de Lleida-Alguaire se encuentra a 17 Km y el Aeropuerto de Barcelona a 160 km.

¿Qué distancia hay hasta la estación de tren y bus?

La estación de bus está a 5-10 minutos andando y la estación de trenes Lleida-Pirineus se encuentra a 5 minutos en coche.

¿A qué hora se puede hacer la llegada y salida del hotel?

La entrada al hotel es a partir de las 15:00h y la salida hasta las 12:00h.

¿El hotel dispone de aparcamiento?

El hotel dispone de aparcamiento privado en el mismo edificio. Tiene coste y no se puede reservar con antelación.

¿Hay gimnasio y baño turco?

El hotel dispone de gimnasio y baño turco de libre acceso.

¿Qué horario tiene la recepción?

El personal de recepción le atenderá las 24h del día los 7 días de la semana.

¿El hotel es libre de humo?

Sí, no está permitido fumar en las habitaciones ni en las zonas comunes.

¿Se aceptan mascotas?

El hotel no acepta mascotas.

¿Tienen cunas para bebes?

Sí, sin coste y se deben solicitar, como mínimo, con 24h de antelación.

¿Puedo solicitar una cama extra?

Sí, se deben solicitar directamente al hotel con 24h de antelación y les informaremos de la tarifa.

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Tienen salas privadas para eventos o reuniones?

Sí, ofrecemos 4 salas privadas para reuniones, eventos, cocktails, etc.

¿Hay servicio de guarda equipajes?

Sí, tienen a su disposición el servicio de consigna en la recepción y sin ningún coste adicional.

Hotel Bassibe

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Dispone el hotel de parking?

El hotel dispone de zona de aparcamiento gratuita y garaje cubierto en el interior del hotel con coste.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

Posibilidad de realizar check-in a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00. Para otras necesidades consultar en recepción.

¿A qué distancia se encuentra de las pistas de esquí?

El hotel está a 100m. del telesilla Esquiro (cota 1700).

Hotel Beret

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿Dispone el hotel de parking?

El hotel dispone de zona de aparcamiento gratuita y garaje cubierto en el interior del hotel con coste.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

Horario para realizar check-in a partir de las 16:00 a 20:00 y el check-out hasta las 12:00. Para otras necesidades consultar en recepción.

¿Se aceptan mascotas?

El hotel no acepta mascotas.

¿Dispone el hotel de algún espacio para guardar bicicletas?

El hotel dispone garaje cubierto para guardar las bicicletas totalmente gratuito.

Hotel Viladomat

¿El hotel dispone de WIFI gratis?

Sí, en todo el hotel.

¿El hotel dispone de aparcamiento?

El hotel dispone de aparcamiento privado en el mismo edificio. Tiene coste y no se puede reservar con antelación.

¿Hay gimnasio y baño turco?

El hotel no dispone de gimnasio y baño turco de libre acceso.

¿Qué horario tiene la recepción?

El personal de recepción le atenderá las 24h del día los 7 días de la semana.

¿El hotel es libre de humo?

Sí, no está permitido fumar en las habitaciones ni en las zonas comunes.

¿Se aceptan mascotas?

El hotel no acepta mascotas.

¿Tienen cunas para bebes?

Sí, sin coste y se deben solicitar, como mínimo, con 24h de antelación.

¿Puedo solicitar una cama extra?

Sí, se deben solicitar directamente al hotel con 24h de antelación y les informaremos de la tarifa.

¿Tienen salas privadas para eventos o reuniones?

Sí, ofrecemos 2 salas privadas para reuniones, eventos, cocktails, etc.

¿Hay servicio de guarda equipajes?

Sí, tienen a su disposición el servicio de consigna en la recepción y sin ningún coste adicional.

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